Thermador International ändert seinen Namen in SYVECO. Das Unternehmen verfolgt damit das Ziel, seinen Mehrwert und sein Engagement gegenüber den Kunden hervorzuheben.
Seit der Gründung im Jahr 2006 vertreibt das Unternehmen die Produkte der Thermador Groupe auf dem internationalen Markt, was zu seinem ursprünglichen Namen führte. Zwölf Jahre später möchte es seine Identität weiterentwickeln, um sie in Einklang mit den Erwartungen der Kunden zu bringen.
Das bisherige Angebot bleibt bestehen: eine große Auswahl an Armaturen für die Industrie und Zubehör für die Baubranche sowie den Bereich Garten (Heizung, Haustechnik, Sanitär, Belüftung, Pumpen) – mit schneller Verfügbarkeit dank des großen Lagerbestandes. „Dieses Verständnis von Kundenservice wird durch ein multikulturelles Team und dadurch mehr Kundennähe zu den Partnern in Europa, Afrika und in Nahost verstärkt“, betont das Unternehmen in einer aktuellen Mitteilung.
„Die Kunden schätzen unsere Professionalität, Reaktivität, Nähe… und sehen uns als ultimativen Großhändler für Armaturen und Fittings. Die Kundenerfahrung wird ebenfalls gut bewertet, da sie einfach und reibungslos verläuft“, heißt es weiter. Dazu gehörten das breite Produktangebot, ein persönlicher Ansprechpartner, Qualität, Rapidität und Kundenbetreuung. „Kurz gesagt: We are extremely good at Stocking Your Valves in Europe.”
Und so wurde SYVECO geboren: ein Name, der kürzer und direkter ist, und nach Meinung des Unternehmens „einfach runder“ klingt. Der menschliche Aspekt werde durch „CO“ weiter in den Vordergrund gerückt; es stehe für „zusammen“ und unterstreiche das Engagement des Unternehmens für mehr Kundenzufriedenheit.