Produktdokumentation immer und überall verfügbar

Das Problem ist so alt wie die gedruckte Betriebsanleitung – falls dringend benötigt, sind die Unterlagen zum Produkt gerade nicht zur Hand. Die Firma Arca Regler hat dazu nun eine einfache, aber wirkungsvolle Lösung entwickelt, berichtet das Unternehmen in einer Pressemitteilung: die Software Arca-Onsite. Alle seit dem 1. April bestellten Stellventile werden bei Arca mit einem Zusatzschild ausgestattet, welches mittels eines QR-Codes den direkten Zugriff auf die gesamte vertraglich festgelegte Auftragsdokumentation genau dieses Ventils ermöglicht. Selbst spätere Modifikationen dieses Ventils werden – sofern bei Arca bekannt oder durchgeführt– in Arca-Onsite nachvollziehbar dargestellt. Damit gehört das Suchen nach wichtigen Dokumentationsunterlagen von nun an der Vergangenheit an. Für Kunden bestehe ebenfalls jederzeit die Möglichkeit über die Arca-Webseite (unter Downloads) Zugriff auf die Dokumentation zu erhalten.
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